Una nuova struttura costruita attorno al cliente è Blue Team: sette ragazzi, tutti di età giovanissima, accomunati dalla passione per il mondo dell’auto incarnano la filosofia della Carpoint S.p.A gestendo e seguendo il Cliente Ford in tutto il percorso d’acquisto. Dall’accoglienza del Cliente fino alla consegna della vettura. Le tappe che segnano la loro professionalità iniziano con l’ascolto dell’esigenze del Cliente, la promozione della vettura che rispecchia i canoni della richiesta, la prova tecnica – attraverso Test Drive – dell’auto scelta con cui ne vengono spiegati i dettagli e le caratteristiche. Un’altra tappa è l’orientamento del Cliente verso il consulente di vendita più adatto alla tipologia di richiesta. Il cerchio si chiude con l’ultimo step: la consegna della vettura direttamente al Cliente, spiegandone i comandi, le impostazioni e le funzionalità. La procedura deve rispettare precise indicazioni sovrintese dallo store manager Claudio Camba che coordina i ragazzi del gruppo.
Chi volesse avere maggiori
informazioni su come effettuare un test drive può chiamare direttamente i
ragazzi del Blue Team allo 0651762.2883.
